דלג לתוכן המרכזי
ניווט בסליידר יש להשתמש בחיצי המקלדת

הסדרי נגישות מכללת אוהלו

 

 

מכללת אוהלו נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכלל הלקוחות שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

 

הסדרי נגישות מבנים

 

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במכללת אוהלו בקצרין

  • קיימות חניות נכים בחניון הסטודנטים וכן בחניון לצוות המנהלי.

  • קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).

  • קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות  - מכשיר עזר לכבדי שמיעה

  • הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.

  • קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.

  • קיימים שלטי זיהוי והכוונה

  • מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

  • במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

 

שירות לקוחות נגיש

  • הדרכות עובדים לשירות נגיש  - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

  • מוקד טלפוני נגיש-  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

  • ניתן ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות בטלפון 5051* בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00

  • אמצעים נוספים ליצירת קשר: ניתן לפנות באמצעות מייל ובאמצעות "צור קשר" באתר.

 

נגישות אתר האינטרנט

 

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
מכללת אוהלו מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר

 

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים: firefox, chrome,

  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות(לא קיים כרגע).

  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים (firefox, chrome) ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA  העדכנית ביותר.

  • באתר קיים סרגל נגישות לשינוי ניגודיות באתר והדגשת קישורים

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

 

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נושא הנגישות במכללת אוהלו כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותרבמידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
 


פרטי רכז הנגישות

שם:  עדי שוורץ

 

 

 

מתעניינים בלימודים? מלאו פרטים וניצור איתכם קשר או חייגו 5051*

לימודים בקהילה חמה ותומכת

מכללת "אוהלו" לחינוך ולהוראה שוכנת בקצרין אשר בגולן, במרכזה של אחת משמורות הטבע המרהיבות בנופי הארץ. באוהלו, קהילה ומגורי סטודנטים איכותיים וסל מלגות נרחב.

              
תמונות מהמכללה
יצירת קשר מלאו פרטים או חייגו

5051*